Быть брокером. Не на рынке, а в жизни

Один из недавних постов был о том, как не бояться заводить новые знакомства, и он набрал большое количество просмотров. Понимаем, что тема животрепещущая. Как и обещали, продолжаем серию постов про нетворкинг и в этот раз расскажем про то, как быть хорошим сетевым брокером.

Что такое нетворкинг мы уже разобрались, но кто такие брокеры? На ум приходит что-то, связанное с биржей, финансами, нервными мужчинами в галстуках. На самом деле, слово "брокер" также очень активно используется и в исследованиях социальных сетей. Быть брокером в сети - это значит объединять несколько не связанных между собой групп. Например, у меня есть два практически не связанных между собой круга общения. Первый я условно называю "люди из социальных наук" (социологи, психологи, экономисты), а второй я называю "люди из искусства" (художники, кураторы, фотографы). Очень часто я оказываюсь в ситуации, когда знакомый из группы "люди из искусства" спрашивает у меня что-то эдакое социологическое: как сделать исследование, что про определенную тему думают социологи, что уже изучалось в этой теме. Если я разбираюсь в этой теме, я с радостью помогаю сама, но часто советую кого-то их моих знакомых, принадлежащих группе "люди из социальных наук". Эти группы между собой очень редко пересекаются и, если одна группа вдруг заинтересуется экспертизой другой группы, то будет искать брокера, кого-то между, и в этой ситуации я играю роль этого сетевого брокера. Пример того, как это выглядит в самой структуре социальной сети - на картинке.

Пример брокера в структуре сети. Источник изображения.

Быть брокером полезно. Было большое количество исследований, показавших, что брокеры - очень важные связующие мостики в социальных сетях. Они передают идеи из одного круга в другой, у них есть доступ к разнообразным знаниям и ресурсам, они могут помогать как другим в своем окружении, так и самим себе. Брокерство связано и с личным успехом, например, на рынке труда эти люди быстрее находят работу, активнее продвигаются и зарабатывают больше. Конечно, если мы варимся в очень маленьком закрытом кругу людей, мы ничего не получаем нового извне. Если мы находимся между разными кругами - мы быстрее узнаем и передаем новую информацию.

Итак, хватит теории. Как же стать брокером и как взывать к помощи брокеров, если такие в окружении имеются? А они, несомненно, имеются у всех в окружении, нужно только присмотреться. Вот список идей и советов, которые мы собрали:

*** Если у вас есть различные группы друзей, то можно наконец их связать, если даже вам кажется, что они абсолютно несовместимы. Есть риск того, что они передерутся, но результат ведь никогда невозможно предугадать. Вполне вероятно, что кто-то из них найдет общий язык и они смогут помочь друг другу. Если один из ваших друзей поможет другому из противоположного круга, они будут вам благодарны, и вы почувствуете свою "сетевую власть".

*** Внимательно относиться к просьбам других, насколько бы сложно это не было. Например, часто друзья и знакомые говорят вам, что они ищут работу, квартиру, друга. В идеальном случае, вы удивительным образом сразу же вспоминаете, что недавно видели у кого-то пост про жилье, или по одной из почтовых рассылок приходило письмо о новой вакансии, или ваша подруга тоже на днях жаловалась, что совсем нет подходящих парней вокруг. В вашем мозгу происходит щелчок, вы тут же связываете этих людей или пересылаете им важно письмо. Это все идеальная картина, но наш мозг несовершенен, и мы часто пропускаем между ушей  такие просьбы. Есть небольшой трюк, помогающий такие просьбы запоминать лучше, особенно если они были сформулированы в письменной форме. Однажды я читала совет о том, что если вам кто-то пишет с просьбой, то лучше всего отвечать на такие сообщения, используя определенную фразу, которая вам запомнится. Например, в ходе переписки написать "буду держать в курсе", "обязательно дам знать!" или что-то наподобие. Потом, когда вы в один день получите письмо с очень хорошей вакансией или узнаете, что ваша соседка сдает квартиру, можно забить в поисковик почты или мессенджера эту кодовую фразу. Вы сразу увидите все переписки с людьми, которым обещали таким образом помочь. Может быть, кому-то из этого списка эта информация будет полезна и вы ее перешлете. В итоге, помогая другим, они когда-то помогут вам, и, к тому же будут бесконечно благодарны, что вы о них вспомнили в трудный момент.

*** Сходить на событие, которое напрямую не связано с вашей работой или интересами. Например, вы ничего не знаете про космос, но скоро будет научно-популярная конференция про это. Можно сходить туда не только для того, чтобы узнать что-то новое, но и для того, чтобы познакомиться с людьми, с которыми вы в обычной жизни, скорее всего, не встретитесь. А они, скорее всего, ничего не знают про вас и людей из вашего круга. Если удастся с ними пообщаться, то вы станете для них брокером в другой мир, также как они будут брокерами для вас. Например, никто не знает, но может быть через год они захотят сделать какое-то социальное исследование о представлениях о космосе. Скорее всего, с другими социологами они не дружат, и вспомнят про вас, если вы им запомнитесь.

*** Eсть также известный совет, который часто дублируется в разных советах по нетворкингу для людей из бизнеса. Но он требует более детального подхода к изучению своей собственной социальной сети. Нужно сделать таблицу, в которой в одном столбце написать имя знакомого вам человека; во втором имя человека, который вас с ним познакомил; в третьем - кого вы познакомили с этим человеком. Пример приведен на рисунке.

Пример таблицы с брокерами. В первом столбце - имя человека, во втором - кто вас с этим человеком познакомил (это и есть брокеры), в третьем - с кем вы познакомили этого человека. В этой сети - Мария Сергеева очевидный брокер. Все имена и связи вымышлены.

Если потратить на такую таблицу какое-то количество времени, то можно понять, как ваше окружение (часть его, потому что сложно вспомнить о взаимоотношениях всех ваших друзей) между собой связано, и кто в нем - основные брокеры. Самый важный столбец - второй, где и будут брокеры вашей сети. Считается, что если во втором столбце преобладает "я", то, во-первых, поздравляем, вы очень активный и общительный человек, во-вторых, все-таки не поздравляем, потому что скорее всего ваши сети достаточно однообразны. Известно, что мы стараемся завязывать контакты с похожими людьми, что очень приятно для нас, но может быть не всегда полезно для того, чтобы черпать что-то новое из своей сети. Если мы сами знакомимся с людьми, скорее всего, мы их подсознательно тщательно отбираем. Если же все-таки в этом столбце преобладаете не вы, а есть один-два других человека, то они и есть ваши брокеры. Однако, поняв, кто это, не нужно расслабляться, нужно тоже стать брокером для других. Для этого и нужен третий столбец - для того, чтобы вы также знакомили людей из вашего окружения друг с другом.

*** Нужно активно пользоваться своими брокерами. Например, не бояться просить других людей представлять вас. Например, у вас есть хорошая подруга, у которой много друзей-джазменов. А они ох как вам нравятся! Если вы попросите ее вас познакомить с ними, то ей будет приятно (потому что она чувствует свою сетевую власть, что обычными словами называется "ей приятно, что просят ее совета и помощи"), а также вам полезно, потому что вы войдете в этот круг, который был до этого для вас закрыт. Если вас представляют, то ваш статус сразу же в новом кругу становится немного выше, потому что вас представил кто-то им уже знакомый. Соответственно, большинство джазменов решат, что вам, скорее всего, можно доверять. Вам не нужно будет знакомиться самим, так как за вас это сделает ваш брокер. Очень удобно.

Что еще почитать на эту тему:

• Советы по нетворкингу: о том, как пользоваться силой своих слабых связей
• Наш старый пост про разные типы брокеров: с ними все не так просто
• Воспоминания политолога об отвязных 1970х и о том, с кем лучше всего знакомиться на вечеринках

Кто с Марса, кто с Венеры

Если у человека спросить: "Кто Ваши близкие друзья? С кем Вы общаетесь больше всего? С кем Вы разговаривали сегодня?", то у него, скорее всего, наступит ступор. Что значит мои близкие друзья? Считать ли продавцов в магазине моими сегодняшними контактами? Что значит "много общаться"? Часто исследователи задают такие сложные вопросы в анкетах, и участникам часто бывает тяжело вспомнить такие мелочи, как случайные каждодневные контакты, они забывают указать кого-то важного, а также у каждого свои представления о том, кто настоящий друг, а кто нет. В результате, мы получаем неполные данные и можем сделать на основе их ложные выводы.

В последнее время появилось много работ, в которых социальные связи людей измеряются намного более точно. У людей больше не спрашивают, с кем они общаются или общались сегодня, это за них делают наши верные друзья - машины и техника. Часто можно увидеть работы, в которых людей просили поставить на телефон специальное приложение, отслеживающее их передвижения, или просили ходить целыми днями с чипами, которые отслеживают их передвижения и контакты. Конечно, все это делается с согласия самих людей.
Например, этим летом я была на школе по вычислительным социальным наукам, и всех участников и лекторов просили ходить с бейджами, в которые был вшит чип. Чипы измеряли близость в пространстве, и если два чипа находятся очень близко друг к другу на протяжении какого-то времени (например, люди начали разговаривать между собой), то это фиксируется как контакт. Это был сбор данных в рамках исследования SocioPatterns. SocioPatterns собирает данные на конференциях, в школах, музеях, больницах и подобного рода местах, где участники находятся в одном пространстве и общаются друг с другом. Они выкладывают эти данные в открытый доступ и собирают их преимущественно для того, что изучать распространение эпидемий по сетям контактов. На видео ниже - пример того, как люди коммуницируют на конференции.

       Также мы недавно писали про еще одно исследование, в котором людей просили поставить приложение, фиксирующее их звонки и сообщения и отслеживающее активность (загорается экран телефона - человек активен, экран не горит долгое время, например, ночью - человек не активен и, скорее всего, спит). На основе таких данных были показаны различия в общительности между совами и жаворонками, то есть теми, чья активность приходится на вечернее и ночное время, и теми, кто рано встает, но уже к вечеру вовсе не способен работать. Выяснилось, что у сов больше друзей, но жаворонки больше времени тратят на каждого нового друга.

На днях были опубликованы результаты еще одного подобного исследования, в котором изучаются различия в общительности между мужчинами и женщинами. В этом случае, помимо установки специального приложения на телефон, люди также заполняли анкету о психологических чертах. Например, это такие черты, как склонность к нарциссизму, открытости, экстраверсии. Около тысячи студентов, которые приняли участие в исследовании, дали доступ к нескольким типам социальных сетей: дружба в фейсбуке, сеть звонков и сообщений, близость в пространстве.

Социальные сети из статьи Psylla et al (2017). А - сеть личной коммуникации, B - сеть в Фейсбук, С - сеть звоноков. Оранжевые узлы - женщины, голубые узлы - мужчины. Оранжевая связь - связь между двумя женщинами, голубая связь - между двумя мужчинами, серая - связь между разными полами. Размер узла обозначает популярность в сети, толщина связей - частоту интеракций. В сети А видно, как студенты разбиты на учебные группы.

Итак, насколько все-таки мужчины и женщины различаются по своей общительности? Выяснилось, что во всех типах социальных сетей у женщин значительно большее число контактов, то есть они звонят, переписываются, дружат в Фейсбук и общаются в реальной жизни с большим количеством людей, чем мужчины. Помимо того, что женщины популярны в сети студентов (это результат того, что у них много контактов), они также намного чаще занимают позиции брокеров. Что это такое? Это такая позиция в социальных сетях, когда человек связывает несколько не связанных между собой групп. В случае студентов это, например, случай, когда женщина общается и со своей группой, и с несколькими другими группами одновременно. Мужчина, который не занимает позицию брокера, будет общаться только с одной подгруппой друзей. Несмотря на то, что в таком случае у него будут крепкие дружеские связи с этими людьми и поддержка от них, он может много го лишиться. Известно, что быть брокером в социальных сетях полезно. Ты очень быстро получаешь и передаешь информацию, всегда находишься в курсе того, что происходит во всей социальной сети. Второй интересный результат касается гомофилии, или схожести формировать связи с себе подобными. Выяснилось, что принцип гомофилии присутствует в большей степени в социальных сетях женщин. Они скорее будут формировать связи с другими женщинами, чем с мужчинами. Мужчины же общаются в одинаковой степени и с мужчинами, и с женщинами.

В этой работе есть еще несколько результатов о различиях в психологических чертах и передвижениях мужчин и женщин, но мы остановились на результатах всего лишь о социальных взаимоотношениях. Подробнее о  результатах можно почитать в самой статье. По результатам такого сравнения, исследователи предлагают классификатор, позволяющий очень точно угадывать, мужчина это или женщина по набору психологических черт, социальным контактам и паттернам передвижения. Если вы нарциссичны и у вас высокая самооценка, то вы, скорее всего, мужчина. Если вы дружите с себе подобными, эмоциональны и добросовестны, то вы, скорее всего, женщина.

Как скупость помогает налаживать контакты

На прошлой неделе я была на гостевой лекции Мейндерта Феннема, которую он читал бакалаврам-политологам в Университете Амстердама. Мейндерту уже около 70, он по-прежнему бодр и охотно делится увлекательными историями о том, как они с коллегами только начинали изучать сети в организациях в 1970-х.

Немного о нем: Мейндерт Феннема - политолог, крупнейший специалист в исследованиях сетей организаций и элит, антимиграционной политики, этнических организаций. Его прощальная лекция 2012 года называлась “Помогите! Элита исчезает” (Help! The elite disappears!). Сейчас он ведет ведет колонку в национальной газете, выступает на публике и пишет рассказы.

Его лекция была основана на этом препринте, где представлена история трех основных школ, в которых зародилось изучение организаций с использованием сетевого анализа. Одна из идей этой статьи в том, что важную роль в развитии организационных исследований сыграли всего-навсего компьютеры. Можно было быстрее и оперативнее делать сложные вычисления, что и дало толчок большому количеству работ с использованием сетевого анализа. Эта идея похожа на одно из объяснений того, почему однажды в социальных науках стали популярными интервью. С появлением диктофонов исследователи начали активно их использовать для записи того, что им говорят информанты. Это воспринималось как более объективный способ работы с устным материалом, потому что речь была опосредована технологиями.

ENIAC, один из первых электронных компьютеров. Источник изображения.

Мейндерт посетовал на то, что все равно компьютеры в то время делали расчеты медленно и, конечно, им и не снилось то, что можно делать сегодня с сетями, которые состоят из тысяч узлов и миллионов связей. В его время ты оставляешь компьютер днем на подсчет одной простой  сетевой метрики, и получаешь результаты только на следующее утро.

Мейндерт рассказал историю, как он побывал на одном из первых Санбелтов – самой известной конференции по сетевому анализу, которая проводится до сих пор. В том году (1981 или 1982) Санбелт был в Тампе, во Флориде. До сих пор, когда конференция проходит в Америке, организаторы снимают отель, в конференционных залах которого проводятся секции, а участники конференции могут остановиться в этом же отеле по сниженной цене. Мейндерт тогда посмотрел на цену за номер и решил, что для него, как для европейца, эта цена выглядит абсолютно неприличной, даже со скидкой.

Он предложил кому-то из своих американских коллег снять вместе один номер или найти что-то дешевле поблизости, однако этот коллега отказался, объяснив это тем, что за него платит университет. За пребывание Мейндерта тоже платил университет, но ему все равно казалось кощунственным платить такие больше деньги из карманов налогоплательщиков. В итоге он увидел объявление (по-моему, уже на самой конференции) с предложением жить вместе в одном номере. Это было объявление Томаса Кёнинга, американского политолога, который занимался схожей темой. Так они провели несколько дней вместе, завязали очень сильные контакты, и европейские коллеги Мейндерта стали больше работать с американскими коллегами. Как пошутил Мейндерт, они стали отличными коллегами из-за своей скупости.

Любопытно, что в то время американские и европейские политологи не имели тесных контактов. Например, в Европейском консорциуме политических исследований (ECPR) долгое время существовало ограничение на количество американцев, которые допускались на сессии. Мейндерт отметил, что иначе в ECPR считали, что это превращалось в “Make America great again”. То же самое было и со стороны американцев, которые больше сотрудничали друг с другом и не были открыты контактам с европейцами. Создание конференции Санбелт было важным шагом в преодолении этой границы между американской и европейской школами политических исследований.

У. Домхофф, исследователь власти и снов, с Кельвином Холлом, психологом. Источник изображения. 

Другая интересная история - это про то, как Уилльям Домхофф, один из важных исследователей власти, пришел к исследованию сетей элит. Домхофф изначально занимался систематизацией снов и их контент-анализом. Он собрал огромную базу данных снов, которая вся лежит онлайн, и написал про это несколько книг. Он обнаружил, что сны людей, которые снятся так называемой элите, отличаются от снов других людей. После этого он и заинтересовался изучением этого социального круга. В его личном блоге можно почитать о том, кто властвует над миром сегодня, так как про то, кто властвует над нашими снами, мы, наверное, знаем (наше сознание?).

Брокеры в сетях -- люди, соединяющие несколько не связанных между собой групп. Источник изображения.

Возвращаясь к реальности, Мейндерт сказал, что в любой ситуации полезно быть между различными группами людей, то есть находиться в позиции брокера. Посоветовал студентам-политологам, которые приходят на вечеринку, ни в коем случае не говорить с другими политологами. Выбирать себе в собеседники врачей, преступников, ну или хотя бы экономистов…

Сплетни в организациях, мультисети и советское научное кино

Что интересного в организациях?

Сетевой анализ, несомненно, очень популярен при изучении организаций, потому что они будто и созданы специально для этого. Как правило, этим занимаются исследователи из сферы менеджемента, но также встречаются и социологи, экономисты, антропологи.

Часто эти исследователи интересуются тем, как устроены неформальные сети в организации, к примеру, сети дружбы, помощи, доверия. Какие сетевые сообщества выстраиваются на основе этих неформальных сетей и как они коррелируют с формальными организационными структурами? Какое место в сети занимают определенные сотрудники, кто звезда, брокер, а кто — изолят? Как происходит передача информации по неформальным сетям? Это основные вопросы для исследователей из этой области. Однако ключевой вопрос, конечно, - это как сделать работу в организациях более продуктивной и комфортной.

Сплетни и слухи в организациях

Одна из работ про сети в организациях, которая нам кажется любопытной, — это работа Леи Эллвардт, Кристиана Штиглиха и Рафаэля Виттека «Коэволюция сплетен и дружбы в социальных сетях на работе». В ней изучаются мультисети, которые в последнее время стали «горячей темой». К примеру, совсем недавно вышел специальный номер про мультисети в Social Networks.

Мультисети — это несколько типов взаимоотношений между одними и теми же акторами, которые происходят одновременно. Изменение в одной взаимозависимой сети может вызвать изменение в другой взаимозависимой сети, и наоборот. Изучение таких сетей достаточно сложно, потому что в них всё связано со всем. Сами Эллвардт и ее коллеги пишут, что их работа — первая, в которой мультисети изучаются в динамике.

Сплетни — достаточно двоякое явление. С одной стороны, пересказ сплетен какому-либо человеку — это демонстрация того, что мы этому человеку доверяем. С другой стороны, излишняя склонность к ним может привести к потере дружеских связей. В целом, сплетни активно включены в любые дружеские связи, однако Эллвардт с коллегами пишут, что в организациях этот вопрос пока недостаточно изучен, хотя важен для понимания того, как переходят потоки информации и формируется коллаборация.

"Мы не сплетничаем, мы завязываем связи". Источник изображения. 

         Чтобы разобраться в этом, они изучают взаимосвязь и развитие сетей дружбы и сплетен в одной голландской некоммерческой организации. Это компания достаточно мала по количеству сотрудников, что как раз хорошо для того, чтобы между людьми были плотные связи и большинство из них знали друг друга. В течение года они проводили опрос 3 раза, в каждой из волн приняли участие около 30 сотрудников.

Исследователи избегали называть сплетни «сплетнями», потому что было показано, что это слово имеет негативные коннотации и респонденты склонны врать при такой формулировке. Поэтому они спрашивали про такое поведение более абстрактно: участвовали ли сотрудники в неформальном оценочном обсуждении коллег и если да, то с кем из коллег.

Изображение из работы Ellwardt et al (2012): сети сплетен и дружеских связей в организации и их развитие во времени.

        Для анализа Эллвардт и ее коллеги использовали акторно-ориентированные модели, про которые мы уже писали в посте про Гарри Поттера. Какие же были результаты?

1. Сотрудники не склонны сплетничать с людьми, которых они уже считают своими друзьями. Видимо, услышать сплетню от близкого друга — это задуматься о том, не сплетничает ли друг и о нас?

2. Сплетничающие коллеги склонны со временем становиться друзьями. Скорее всего, передача информации служит каналом для установления более крепких связей.

3. Люди, которые активны в распространении сплетен, становятся со временем менее популярными в дружеской сети. Опять же, сплетничающие люди выглядят опасными и не все отважатся с ними дружить.

Какой основной вывод этой работы? Сплетни — триггер к возникновению дружбы.

Немного старины

Сплетни и сопутствующие скандалы-интриги-расследования заметно бодрят, но иногда хочется отойти от тревог и окунуться в старину. Не так давно мы заинтересовались старыми научно-популярными фильмами. Все началось с сайта «Медицинские фильмы в сети», где выложены старые западные киноленты о самом разном (например, фильм 1918 года о пластической хирургии или 1930-х — о симптомах шизофрении). По ходу дела вспомнили про один из позднесоветских фильмов, который, в сущности, про сети в организациях. Это фильм 1976 года и называется он «Управление проектами в СССР».

Из фильма мы узнаем про СПУ — это «сетевое планирование и управление», которое применяется в строительстве, на производстве и в научно-исследовательских лабораториях. В основе этой техники лежит сетевая модель управления процессами, в которой узлы обозначают события, а связи — процесс работы. Вся сеть — это весь процесс производства.

Фильм интересен тем, что в нем достаточно просто объясняются некоторые базовые понятия сетевого анализа. Например, подробно рассматриваются расстояния в сети, мы узнаем про замкнутые на себе и тупиковые события, вероятностные сети. В фильме подробно разбирается производство ротора турбины. Звучит серьезно, но диктор настолько плавно и убаюкивающее рассказывает про этот ротор под спокойную музыку, что весь процесс кажется удивительным чудом, построенным на хитроумном сплетении узлов и связей.

Идеальный объект

В целом, организации — идеальный объект для тех, кому интересен сетевой подход. Здесь мы можем изучать и взаимоотношения между людьми, и процессы в организациях, и коллаборации между организациями. Простор для исследований велик.

Сети в искусстве: корни, ветви, листья

В этом посте, в отличие от других постов, не будем пересказывать работы социологов или экономистов, а расскажем о том, как сами художники, кураторы и критики осмысляли роль социального влияния и социальных связей в искусстве. Скорее, покажем.

Рождение модернизма

Все началось с Альфреда Барра, первого директора Музея современного искусства в Нью-Йорке, который в 1930-х попробовал нарисовать схему развития модернизма. В архиве Музея современного искусства хранится несколько версий этой схемы и впоследствии стала известной та, которая появилась на обложке его книги «Кубизм и абстрактное искусство» (1936).

Обложка книги А. Барра "Кубизм и абстрактное искусство" (1936). Красным цветом были обозначены влияния, внешние миру искусства.

Деревья искусства

Визуализация в виде деревьев намного более популярна и понятна по сравнению с сетевой визуализацией. Ниже представлены рисунки таких деревьев искусства. На первом видим отцов-основателей в корне дерева, течения-ветви и художников-листья. На втором также художники - это листья, ветви - течения, но есть отростки, которые представляют национальные художественные школы.

Miguel Covarrubias. The Tree of modern Art – Planted 60 Years Ago, in Vanity Fair, vol. 40, no.3, May 1933, p.36

Nathaniel Pousette-Dart. A Tree Chart of Contemporary American Art, in Art and Artistes of Today, vol.1, no.6, June-July 1938, p.2 

Подробнее об этих деревьях и о том, как они пересекаются со схемой Барра, можно почитать здесь.

Флюксус

Художники флюксуса не могли не сделать работ в виде схем о себе, ниже представлены две. На первой показана схема развития этого движения и влияния различных персонажей и течений на становление флюксуса. На второй мы видим примерно то же самое, только больше событий и персонажей, которые, казалось бы, не могли повлиять на становление художественного движения.

Expanded Arts Diagram. По ссылке  можно посмотреть более крупную версию изображения

Diagram of Historical Development of Fluxus and Other 4 Dimensional, Aural, Optic, Olfactory, Epithelial and Tactile Art Forms. По ссылке можно посмотреть более крупную версию изображения

Inventing Abstraction

С сетями в современном понимании можно познакомиться (и потрогать) на сайте выставки Inventing Abstraction, которая прошла в 2012-2013 году в Музее современного искусства в Нью-Йорке. Ссылаясь на схему А. Барра, кураторы совместно с исследователями из Колумбийского университета разработали интерактивную сеть связей и влияния между различными художниками того времени. Так, они выяснили, что Кандинский в этой сети занимает важную позицию посредника, связывая множество не связанных между собой групп.

Сеть связей между художниками-абстракционистами. Проект Inventing Abstraction

East Art Map

Любопытный художественный и сетевой проект, в котором мог поучаствовать каждый — это East Art Map группы Irwin. В этом проекте описывается сеть взаимоотношений между художниками, художественными событиями и проектами Западной Европы после 1945 года. Изначально было выбраны эксперты (критики, художники и кураторы), которые отобрали наиболее значимые, по их мнению, события и персоны. На сайте проекта пишут, что каждый мог принять участие в этом совместном картировании, выбрав по 10 наиболее важных художников или проектов из каждой западноевропейской страны.

East Art Map группы Irwin в экспозиции. Источник фото

Сеть East Art Map группы Irwin

Кто кого хранит

И последний любопытный проект — это исследование Насти Рябовой Artists' Private Collections, в котором она задавалась вопросом, чьи работы коллекционируют сами художники. На финальной инсталляции она показывает как фотографии самих коллекционируемые работы, так и проводит связи между ними. Связь обозначает появление художника в коллекции другого художника.

А. Рябова. Artists' Private Collections. Источник

Пять брокеров Гоулда и Фернандеза

В этом посте мы решили разобраться, кто такие брокеры в социальных сетях. Как правило, брокерами называют акторов,  которые соединяют несколько несвязанных друг с другом групп людей. Так как брокер находится между ними, то коммуникация или обмен ресурсами между этими группами без участия брокера невозможны. Наличие такого «мостика» оказывается очень выигрышным как для брокера, так и для групп, которые он связывает.

Источник

Выявление брокеров, которые  контролируют  потоки ресурсов или информации, оказывается очень важным для многих сетевых структур. К примеру, исключение из сети компьютера-брокера, распространяющего вирус, сможет прекратить или во всяком случае снизить скорость распространения вредоносных программ. А изоляция или вакцинация  больного гриппом брокера может значительно снизить вероятность возникновения и распространения эпидемии или даже предотвратить ее.

Представитель, охранник и другие брокеры

О брокерах в сетях можно говорить много. В этом посте мы обсудим классификацию брокеров, предложенную в знаменитой статье Роджера Гоулда и Роберто Фернандеза, и рассмотрим некоторые эмпирические исследования, выполненные на основе этой работы.

Социологи Р. Гоулд и Р. Фернандез в 1989 году опубликовали статью «Структура посредничества: Формальный подход к брокерству в транзакционных сетях», в которой предложили аналитическую классификацию брокеров. Исследователи выделили пять типов брокеров, причем основным критерием классификации служили характеристики как самого брокера, так и соединяемых агентов. В качестве связей между акторами они рассматривали потоки ресурсов. Авторы рассматривали случай направленной статической социальной сети.

Гоулд и Фернандез выделили следующие типы брокеров. 

Брокеры по Гоулду и Фернандезу.
На рисунке эго обозначает брокера, альтеры – акторы, которых связывает брокер. Направленные связи между акторами – потоки информации. Цвет узлов обозначает их принадлежность разным организациям. Организации будем называть X, Y и Z.

 Кратко опишем эти типы:

1.   Координатор (coordinator) – все трое - и брокер, и соединяемые им агенты из одной организации. В рамках этой организации, через брокера проходит информация от одного агента к другому.

2.   Внешний брокер (itinerant broker) – посредник из организации Х соединяет двух агентов из одной организации Y.

3.   Охранник (gatekeeper) – посредник из организации X соединяет агента из организации Y с агентом из своей организации.

4.   Представитель (representative) – ситуация, обратная «Охраннику». Посредник из организации X соединяет агента из своей организации X  с агентом из другой организации (Y).

5.   Связующий (liaison) – случай, при котором все три агента из разных организаций – X, Y и Z.

Гоулд и Фернандез предложили не только аналитическую классификацию, но и математический аппарат, позволяющий оценивать тип «брокерности» для любого актора в социальной сети. Эта опция доступна в UCINET и статистической среде R в пакете sna с помощью команды brokerage.

Хотя Гоулд и Фернандез предложили простой и элегантный способ анализа брокеров в любых сетях, их подход применяется чаще всего для исследований организаций. Сами авторы в дальнейшем изучили взаимоотношения различных  организаций системы здравоохранения США.

Брокеры и ураган Катрина

Концепция Гоулда и Фернандеза была использована в нескольких работах, посвященных коммуникации спасательных организаций во время урагана Катрина. Напомним, что ураган Катрина произошел в 2005 году и был одним из наиболее разрушительных ураганов в американской истории. Так как различные природные и социальные критические ситуации всегда были в фокусе исследований социальных сетей, то исследованиями этого урагана подробно занималась группа ученых из университета Калифорнии Ирвайн.

Расскажем об одноми сследовании, в котором Эмма Шпиро с коллегами изучали, как организации, принимающие участие в спасательных операциях во время урагана, коммуницировали друг с другом (презентацию можно посмотреть здесь). По той причине, что классификация Гоулда и Фернандеза была предложена только для изучения статических сетей, то Шпиро с коллегами предложили концепцию для динамического случая и выделили три типа брокеров.

Брокеры для динамических сетей по Шпиро. Серый узел – это брокер, соединяющий две группы. Соединяемые две группы - узлы белого цвета.

     В случае передачи информации организация-брокер выполняет роль посредника и передает ресурсы от одной организации другой. При связывании организация-брокер знакомит две организации, после этого между ними возникает связь, и необходимость в брокере отпадает. По своей сути этот механизм схож с транзитивностью – друзья друзей склонны становиться друзьями. В третьем случае организация-брокер координирует действия двух организаций, здесь можно говорить об иерархической структуре сети.

Шпиро с коллегами показали, что организации, занимающие  центральные брокерские позиции, в большинстве своем локальные. При этом, локальные организации склонны к кластеризации, то есть взаимодействию преимущественно между собой, а не с федеральными или некоммерческими организациями. 

Исследования брокеров по Гоулду и Фернандезу дают возможность детально изучить микроструктуру сетей и динамические процессы в сетях. Пока этим концептом чаще всего исследуют организации, но мы уверены, что в социальных онлайн-сетях брокеры не менее интересны. Распространение информации в онлайне происходит гораздо быстрее, нежели в оффлайн, а брокеры оказывают значимое влияние на механизм ее распространения.